Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, happinessnm.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında akdedilmiştir.

Alıcı: Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad ve iletişim bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait happinessnm.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgiler, siparişin tamamlanmasından önce Alıcı’ya sunulan sipariş özetinde ve fatura üzerinde yer almaktadır.

4. Fiyat ve Ödeme

• Ürün fiyatları, sipariş anında sitede belirtilen satış bedelleridir.
• Ödeme, site üzerinde sunulan güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Kredi kartı bilgileri Satıcı sistemlerinde kaydedilmez.

5. Teslimat

Sipariş edilen ürünler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanır ve DHL Kargo aracılığıyla Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.

• Teslimat süresi, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla gerçekleştirilir.
• Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekir.
• Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması zorunludur.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler
• Kullanım sonrası tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

8. İade Süreci

Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra yasal süre içerisinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir. Kargo masrafları, yasal düzenlemelere uygun şekilde değerlendirilir.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, yangın, altyapı arızaları gibi Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde Satıcı sorumlu tutulamaz.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların aşılması halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, happinessnm.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.